سوالات متداول

بله، شایگان شاپ گزینه‌های پرداخت اقساطی را برای مشتریان فراهم کرده است. لطفاً شرایط و جزئیات مربوط به این روش را در صفحه اقساط مطالعه کنید.

پس از ثبت سفارش، لینک پیگیری وضعیت سفارش به شماره همراه شما ارسال خواهد شد. همچنین می‌توانید از طریق حساب کاربری خود و صفحه پیگیری سفارشات در شایگان شاپ، وضعیت سفارش را مشاهده کنید.

برای شهر تهران، شایگان شاپ دو گزینه ارسال فوری و تحویل حضوری را ارائه می‌دهد. در صورت انتخاب ارسال فوری، سفارش شما در کمتر از 3 ساعت به دست شما خواهد رسید. همچنین اگر تمایل به دریافت حضوری سفارش دارید، می‌توانید از گزینه تحویل حضوری در صفحه پرداخت شایگان شاپ استفاده کنید.

بله، شایگان شاپ ارسال به تمام شهرهای ایران را از طریق پست، چاپار، تیپاکس و باربری انجام می‌دهد. بسته به منطقه شما، مدت زمان تحویل ممکن است متفاوت باشد.

بله، هزینه ارسال بسته به وزن و ابعاد سفارش متفاوت خواهد بود. هزینه ارسال به صورت پسکرایه میباشد.

ارسال از طریق پست معمولاً بین 3 تا 7 روز کاری به طول می‌انجامد، اما ارسال با تیپاکس و چاپار معمولاً سریع‌تر است و بسته به مقصد، در مدت 1 تا 3 روز کاری تحویل داده می‌شود.

پس از ارسال سفارش، شما یک شماره پیگیری دریافت خواهید کرد که می‌توانید از آن برای پیگیری وضعیت سفارش خود از طریق پست، چاپار، تیپاکس  استفاده کنید. این کد برای شما پیامک خواهد شد و همچنین در قسمت پیگیری سفارشات قابل مشاهده هست.